6月29日，熱浪滾滾，氣溫飆升至 37℃。南京市保安服務有限公司玄武分公司（以下簡稱“玄武分公司”）駐總統府中隊的保安隊員們仍堅守崗位，有條不紊地開展日常巡邏工作。隊員謝望巡查至購票處時，敏銳發現一位老人癱坐在地，面色蒼白、意識模糊。

見此情形，為防止中暑情況進一步加重，現場隊員立即行動，分工協作。一組隊員俯身關切詢問老人狀況，安撫其情緒；另一組隊員迅速用對講機向隊長匯報，同步撥打120急救電話，并查找隨身物品聯系家屬。等待救援期間，隊員們輪流為老人遮陽，用濕毛巾降溫，全程守護直至其被安全送上救護車，才返回崗位繼續值守。

7月16日，老人特意送來錦旗，緊緊握住隊員的手連聲道謝。這面錦旗不僅是對隊員們熱心救助的誠摯感謝，更是對他們恪盡職守、心系群眾的高度認可。

一直以來，玄武分公司秉持 “服務至上，精益求精” 的理念，保安隊員們在履行安保職責的同時，始終主動向有需要的群眾伸出援手，此次救助，正是公司理念落地的生動寫照。無論嚴寒酷暑，他們都堅守在崗位上，以專業與擔當，筑牢安全防線，為客戶單位的安全有序貢獻力量。